+45 52 52 84 27contact@borgenielsen.com

Børge Nielsen — The Armed Forces · IT · Social education. Three fields, one discipline: understand the system, document precisely, and build a solution others can use.

Børge Nielsen — The Armed Forces · IT · Social education. Three fields, one discipline: understand the system, document precisely, and build a solution others can use.

A CV with multiple entry points

Explore my experience through competencies, functions, chronology and concrete results — or use the KOMPAS recruitment assistant to quickly assess how well my profile matches your needs.

Welcome

Contact options are available in the top-right corner.

The menu provides seven ways into my experience and the products I have built.

  • Competencies shows my professional, technical and interpersonal skills through concrete examples.
  • Functions groups my experience by the work I have performed across industries.
  • Chronology shows my three careers: the Armed Forces, IT and social education.
  • Education presents my formal qualifications and their professional content.
  • Subjects & courses groups certifications, individual subjects, courses and self-study by field.
  • Portfolio presents the digital products and solutions I have developed.
  • About briefly explains who I am, what I am looking for and how to contact me.

Competencies

Choose a competency area and view documented examples from my three careers.

Manglende systematik, struktur og strategisk retning i ledelses- og supportopgaver.

Experience from: Army Sergeant School · Schleswig Foot Regiment · A/S Jensen Consulting

Leadership & strategyProblem → Action → Result → ResponsibilityHide story

Problem

Manglende systematik, struktur og strategisk retning i ledelses- og supportopgaver.

Action

  • Implementerede et kontrolsystem for servicestyring med faste opfølgningsintervaller samt påmindelser og systematisk opgaveuddelegering.
  • Udviklede og implementerede en fælles ledelsesstrategi med klare retningslinjer, processer og værktøjer til feedback, teamudvikling og vidensdeling.
  • Etablerede strategiske ledelsesprocesser, optimerede opgavestruktur og arbejdsfordeling samt udviklede handlingsplaner for teamdynamik og ressourceudnyttelse.

Result

  • Eliminerede forsinkelser i opgaver og forbedrede serviceleverancen.
  • Større ensartethed i ledelse og bedre samarbejde på tværs af afdelinger.
  • Forbedret produktivitet og trivsel gennem klarere ledelsesstruktur.

Responsibility

Strategisk ledelse, organisationsudvikling, operationel koordinering, teamoptimering.

Manglende systematik i medarbejderudvikling, onboarding og kompetencestyring.

Experience from: Army Sergeant School · Schleswig Foot Regiment · A/S Jensen Consulting · Agerbo

Human resources & organisational developmentProblem → Action → Result → ResponsibilityHide story

Problem

Manglende systematik i medarbejderudvikling, onboarding og kompetencestyring.

Action

  • Implementerede medarbejderudviklingssamtaler (MUS) og udviklingsplaner for systematisk kompetenceudvikling.
  • Udviklede og implementerede en centraliseret strategi for medarbejderudvikling, herunder uddannelsesforløb, interne træningsprogrammer og standardiserede onboarding-processer.
  • Udarbejdede struktureret introduktionsmateriale og sikrede ensartet onboarding ved at standardisere oplæring og introduktion.

Result

  • Øget engagement og motivation gennem klare karriereudviklingsveje.
  • Ensartet og effektiv onboarding med hurtigere integration og øget medarbejdertilfredshed.
  • Forbedret kompetenceudvikling på tværs af organisationen.

Responsibility

HR-strategi, onboarding, medarbejdertræning, kompetenceopbygning.

Uensartet undervisningskvalitet og manglende systematik i undervisning og læringsforløb.

Experience from: Army Sergeant School · VELUX/VKR · KOMPAN · Agerbo

Education, teaching & competence developmentProblem → Action → Result → ResponsibilityHide story

Problem

Uensartet undervisningskvalitet og manglende systematik i undervisning og læringsforløb.

Action

  • Implementerede en systematisk undervisningsstrategi med pædagogiske metoder som undervisningssamtale, eksercermetoden og opgavemetoden.
  • Udviklede standardiserede fagplaner, lektionsplaner og målbeskrivelser for at sikre strukturerede og målrettede undervisningsforløb.
  • Implementerede evalueringssystemer med skriftlig og mundtlig feedback for at forbedre undervisningskvaliteten.

Result

  • Højere undervisningskvalitet, ensartet læring og øget tilfredshed blandt kursister.
  • Forbedret læringseffektivitet og klarere forventninger til kursister.
  • Bedre undervisningsmetoder baseret på kursistfeedback.

Responsibility

Pædagogisk udvikling, undervisningsplanlægning, kvalitetssikring af læring.

Manglende strategisk retning, koordination og standardiserede processer i forretningsenheder og supportafdelinger.

Experience from: A/S Jensen Consulting · VELUX/VKR · KOMPAN

Business development, project management & quality assuranceProblem → Action → Result → ResponsibilityHide story

Problem

Manglende strategisk retning, koordination og standardiserede processer i forretningsenheder og supportafdelinger.

Action

  • OpretUdviklede strategier, målsætninger, årsplaner og aktivitetsplaner for en nyoprettet forretningsenhed.
  • Implementerede standardiserede processer for supportafdelingen, herunder kvalitetskontrol og opgavefordeling.
  • Oprettede et dokumentationssystem til styring af leverandøraftaler, applikationsoversigt og interne processer.
  • Implementerede ITIL-processer for bedre håndtering af IT-incidenter og supportmanagement. tede

Result

  • Velfungerende forretningsenhed med en klar strategi og øget effektivitet.
  • Ensartede supportprocedurer, forbedret serviceleverance og højere kundetilfredshed.
  • Struktureret videnstyring, bedre kontraktopfølgning og reduceret risiko for systemfejl.

Responsibility

Forretningsudvikling, strategisk planlægning, serviceoptimering, organisationsudvikling.

Spredt og uensartet dokumentation, hvilket skabte ineffektiv vidensdeling og fejl i arbejdsprocesser.

Experience from: 3rd Jutland Brigade Staff · VELUX/VKR · Agerbo · Youth Services 3

Casework, documentation & analysisProblem → Action → Result → ResponsibilityHide story

Problem

Spredt og uensartet dokumentation, hvilket skabte ineffektiv vidensdeling og fejl i arbejdsprocesser.

Action

  • Konsoliderede dokumentationssystemer i en central database med specialiserede sektioner for forretningskritiske systemer, leverandører, applikationer og serviceaftaler.
  • Implementerede præcise procesbeskrivelser, quick guides og træningsmateriale for IT-systemer og interne procedurer.
  • Udarbejdede præsentationsmateriale og flowdiagrammer for at visualisere IT-infrastruktur og systemafhængigheder.

Result

  • Centraliseret og struktureret dokumentation, hvilket forbedrede tilgængelighed, sikkerhed og anvendelighed af vigtige data.
  • Hurtigere fejlfinding, øget IT-sikkerhed og bedre ressourceudnyttelse.
  • Forbedret forståelse blandt beslutningstagere og tekniske teams, hvilket førte til bedre koordinering og risikostyring.

Responsibility

Dokumentationsudvikling, procesoptimering, vidensstyring, IT-administration.

Gentagne nedbrud og inkompatible IT-systemer på tværs af landegrænser.

Experience from: VELUX/VKR · KOMPAN

International experience & cross-cultural collaborationProblem → Action → Result → ResponsibilityHide story

Problem

Gentagne nedbrud og inkompatible IT-systemer på tværs af landegrænser.

Action

  • Identificerede og løste problemer med servernedbrud og ineffektive netværksforbindelser gennem analyse, opgraderinger og implementering af clusterløsninger i Rumænien, Polen, Østrig og Tyskland.
  • Implementerede remote support-løsninger og standardiserede IT-sikkerhedsprocedurer for at sikre kontinuerlig drift.
  • Trænede lokale IT-administratorer i systemhåndtering, fejlfinding og supportværktøjer.

Result

  • Øget systemstabilitet, reduceret nedetid og bedre lokal supportkapacitet.
  • Bedre udnyttelse af IT-ressourcer, højere compliance og ensartet IT-sikkerhed på tværs af organisationen.

Responsibility

IT-projektledelse, international teknisk support, systemintegration, IT-sikkerhed.

Manglende systematisk opfølgning på support- og servicedesk-opgaver, hvilket resulterede i forsinkelser og ineffektiv håndtering af kundehenvendelser.

Experience from: Army Sergeant School · VELUX/VKR · KOMPAN · A/S Jensen Consulting

Operational & strategic coordinationProblem → Action → Result → ResponsibilityHide story

Problem

Manglende systematisk opfølgning på support- og servicedesk-opgaver, hvilket resulterede i forsinkelser og ineffektiv håndtering af kundehenvendelser.

Action

  • Implementerede et kontrolsystem med faste opfølgningsintervaller (daglig, ugentlig, månedlig, kvartalsvis, årlig).
  • Indførte reminders for overdue-opgaver og optimerede opgavefordelingen for at sikre rettidig håndtering af henvendelser.

Result

  • Eliminering af overdue-opgaver, forbedret responstid og øget effektivitet i supporthåndtering.

Responsibility

Procesoptimering, systemovervågning, strategisk ressourceallokering.

Manglende struktur i budgetstyring, hvilket førte til ineffektiv ressourceallokering og økonomiske udsving.

Experience from: 3rd Jutland Brigade Staff · VELUX/VKR · A/S Jensen Consulting

Financial management & budgetingProblem → Action → Result → ResponsibilityHide story

Problem

Manglende struktur i budgetstyring, hvilket førte til ineffektiv ressourceallokering og økonomiske udsving.

Action

  • Implementerede en struktureret budgetstyringsproces med månedlige opfølgninger og justeringer baseret på faktiske udgifter.
  • Udviklede en procedure for realtidsressourcestyring for at minimere spild og optimere økonomiske prioriteringer.

Result

  • Øget økonomisk gennemsigtighed, færre budgetoverskridelser og mere præcis ressourceallokering.

Responsibility

Budgetstyring, økonomisk analyse, ressourceoptimering.